La forma en que presentas tu producto al cliente puede influir de manera contundente en la decisión de compra. ¿Por qué es tan importante tener un buen packaging? Sigue leyendo, te lo contamos en este post.
Lo primero, ¿qué es el packaging?
Cuando hablamos de packaging, nos referimos al envase o embalaje con el que presentas tu producto al público. Cumple con tres funciones básicas:
Transporte. Gracias al envase, el cliente puede transportar o recibir su producto adecuadamente.
Protección. Por su condición, hay productos que necesitan medidas especiales de higiene o protección ante posibles golpes.
Comunicación. El envase es una herramienta a través de la que podemos transmitir tanto valores de marca como información sobre el producto. Además, nos brinda una oportunidad excelente para diferenciarnos de la competencia, llamar la atención o incluso generar una experiencia determinada sobre el cliente.
¿Por qué es tan importante?
Tanto en una tienda física como digital, el packaging resulta el primer contacto entre producto y cliente la mayoría de veces. Es por ello que un embalaje bien diseñado nos brinda un sinfín de posibilidades.
Atrae a tu público. Plantear de manera adecuada el diseño del packaging puede tener como resultado la atracción del público que nos interesa.
Diferencia tu producto. Aparte de ayudar a que los consumidores reconozcan tu marca, el packaging puede contribuir a diferenciar tu producto de los de la competencia.
Genera una experiencia positiva con tu marca. El embalaje es un punto de contacto clave con el cliente, lo que nos brinda la oportunidad de generar una experiencia positiva que puede estar basada en diferentes factores: la funcionalidad, el diseño, la comodidad, los materiales, etc.
Diferentes productos, diferentes necesidades
Quizás tu producto requiere protección especial para evitar golpes. Tal vez tengas un restaurante y necesitas enviar tu comida a domicilio. Sea como sea tu producto, siempre es importante encontrar un compromiso entre diseño y funcionalidad.
Estos son algunos de los mejores ejemplos de packaging atractivo y funcional.
La consistencia y presentación de cada plato obliga a los restaurantes con entrega a domicilio a disponer de diferentes envases que faciliten su transporte de forma práctica e higiénica.
Apple es un ejemplo de marca realmente concienciada por la experiencia de usuario a todos los niveles. Como no podía ser de otra manera, este cuidado se pone de manifiesto en el packaging de sus productos, cuidado hasta el extremo.
Con una idea inteligente y un poco de humor se puede conseguir que un envase convencional pase a ser llamativo y conecte con el público transmitiendo de manera ejemplar valores de marca y producto.
En definitiva, un embalaje cuidado aporta valor. Hoy día, ante un público cada vez más exigente y una competencia voraz, cuidar esta parte de tu producto se vuelve algo necesario e incluso primordial en determinados casos. Dando prioridad a la experiencia del cliente conseguiremos que éste, ante un embalaje a su gusto, se sienta valorado y no dude en escoger tu producto e incluso en mantener una relación fiel con tu marca.
Esperamos haberte ayudado a saber qué es el packaging y por qué resulta tan importante. Si quieres, visita nuestra sección de diseño gráfico y descubre lo que podemos hacer por ti.